流動通訊新趨勢?!

根據市場研究機構 Juniper Research的報告,到2016年,流動即時通訊(mobile IM)服務的使用人數將會成為2010年的3倍,達到13億之譜。能有這樣的規模,主要是像Apple這樣的主流平台推出iMessage等新服務所造成,當然,現存的IM服務持續成長也是原因之一。

IM服務市場的持續擴大,當要歸功於智慧型手機的逐漸普、網速的提升,以及提供免費的服務。而雖然由於以上的因素,IM常被視為是對傳統電信商把持的SMS服務的一種挑戰, Juniper Research的報告卻有不同的看法。

該報告的作者Daniel Ashdown認為,SMS有一些目前IM服務無可取代的地方,一是它無處不在的特性,因為只要有電話號碼的裝置,在有訊號的地方就可以傳送訊息;另一點是它所使用的是統一的平台,相較於時下的IM服務常是各自為政、互不相通,SMS的號碼就如同網際網路路的網址一般,透過通訊網路,便得以傳遞於不同品牌的裝置、電信商服務之間。

另外,該報告也指出,在2016年的SMS營收中,A2P(程式對人)的部分將達到700億美元,超過同年的P2P(人對人)的SMS服務。A2P顧名思義,指的是由程式所發出或收到的大量宣傳、通知簡訊,通常是商業或大型組織才會用到。

資源來源:Juniper Research

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